Доставка товара по регионам России, в Казахстан и Белоруссию осуществляется силами транспортных компаний.

Доставка до транспортной компании возможна в любой рабочий день

Минимальная партия от 1 коробки

Доставка до терминала транспортных компаний в Москве "Деловые линии", "ПЭК", "ЖелдорАльянс", "Байкал-Сервис", "ЖелдорЭкспедиция", "Центр автомобильных перевозок", "КИТ" осуществляется за наш счёт. Условия и сроки доставки до терминалов других транспортных компаний уточняйте, пожалуйста, у менеджера.

Оплата транспортных расходов осуществляется Грузополучателем при получении груза.

Отгрузка осуществляется со склада в Москве.

Доставка по Москве в пределах МКАД - 1000 рублей. Бесплатная доставка по Москве в пределах МКАД при заказе от 60 000 р.

Отгрузка пустых капсул возможна со склада в Москве и Санкт- Петербурге.

Звоните нам, и мы подберём оптимальный для вас вариант.

Обмену и возврату подлежит товар надлежащего и ненадлежащего качества.

Если повреждения/брак были получены в ходе доставки транспортной компанией, то претензии следует адресовать к транспортной компании, которой она осуществлялась.

Если повреждения/брак имеют другой характер, то возврат (после рассмотрения заявления) осуществляется за счет продавца.

Возврат товара надлежащего качества осуществляется только в соответствии с законодательством РФ. Возврат осуществляется за счет клиента. Возврату и обмену не подлежат продукты питания, например конфеты, жевательная резинка (постановление правительства РФ №55) и т.п. Для осуществления возврата товара должно быть соблюдено несколько условий: товар не был в употреблении;сохранены все его свойства; сохранён товарный вид; не нарушены пломбы и ярлыки.
Возврат товаров ненадлежащего качества, имеющего дефекты, повреждения, брак может быть осуществлен не позднее 14 дней с момента получения товара покупателем. Для осуществления возврата такого товара, необходимо составить заявление от клиента к продавцу, а также оформить возвратную накладную (для ООО и ИП документы должны быть составлены на имя компании от которой был получен товар) с указанием характера повреждения. К заявлению (в письмо) необходимо приложить фотографии и иные доказательства повреждения.